Kapta · 15/09/2026
Planeie idiomas por tarefa e por conteúdo, incluindo quem revê as traduções. Numa app municipal, traduzir os menus não chega: avisos, contactos, mensagens de erro e atualizações também precisam de ser compreensíveis.
Que idiomas devem ser escolhidos primeiro?
Use dados de atendimento e públicos observados para definir prioridades. Português e inglês podem ser uma hipótese inicial a testar num projeto no Algarve, mas a decisão deve considerar a operação. Não confunda o idioma configurado no telefone com uma preferência que o utilizador escolheu.
Como manter as traduções alinhadas?
Associe as versões linguísticas ao mesmo conteúdo e registe quando uma tradução ficou desatualizada. Defina quem pode rever informação sensível antes da publicação. O utilizador deve conseguir reconhecer a data e a origem do texto que está a consultar.
O que acontece quando ainda não existe tradução?
Decida um comportamento explícito: indicar o idioma disponível, oferecer acesso à versão de referência e encaminhar para informação oficial adequada. Não apresente automaticamente um texto antigo como tradução de um aviso novo.
Como testar a experiência com visitantes?
Peça a utilizadores que não conhecem o município para encontrar um contacto e interpretar a validade de uma informação. Observe também nomes de locais e mudanças de idioma a meio do percurso. A Kapta pode incluir estes testes no desenho de uma app para residentes e visitantes.
