Kapta · 15/09/2026
O controlo de utilizações deve ser partilhado entre os pontos de entrada. Para bilhetes de uma utilização, a decisão e o registo de consumo precisam de funcionar em conjunto, incluindo quando duas pessoas apresentam o mesmo código quase ao mesmo tempo.
Uma imagem do QR code funciona como o original?
Uma captura de ecrã pode transportar o mesmo código que o bilhete original. Por isso, a proteção não deve depender da aparência do bilhete. A validação deve consultar o direito associado e as utilizações restantes; regras de identidade, quando necessárias, precisam de um procedimento próprio.
O que acontece se dois portões lerem o código ao mesmo tempo?
Peça um teste de concorrência: duas leituras simultâneas de um bilhete de uma utilização devem resultar numa única autorização. Atualizar contadores independentes e sincronizá-los mais tarde pode deixar uma janela para autorizações duplicadas. Este comportamento deve fazer parte dos critérios de aceitação.
E se a pessoa tiver autorização mas não conseguir passar?
Distinga uma tentativa de leitura, uma autorização e uma passagem confirmada. Defina quando se consome a utilização e como a equipa resolve uma falha mecânica ou uma desistência. Quando não existe sensor de passagem, o relatório deve explicar o que foi efetivamente medido.
Como tratar uma segunda leitura legítima?
Mostre uma mensagem que ajude a equipa a distinguir bilhete já utilizado, tentativa repetida e direito de reentrada. As correções manuais devem identificar o responsável e o motivo. Na análise com a Kapta, inclua o número de entradas e o comportamento exigido quando a comunicação entre elas falha.
