Kapta · 15/09/2026
O fluxo deve distinguir a aprovação do cliente do estado efetivo do pagamento. Depois, as regras da empresa determinam que documento preparar e como o relacionar com a encomenda original.
A aprovação do comprador é suficiente?
No fluxo documentado pela PayPal para métodos alternativos com Orders API, existem eventos distintos para aprovação, captura pendente e captura concluída. O seu integrador deve identificar o fluxo realmente utilizado pela loja. Eventos de pagamento PayPal.
Porque é que o valor transferido para o banco pode ser diferente?
Na reconciliação, mantenha separados o valor da venda, os movimentos de reembolso e as comissões registadas pelo prestador. Uma transferência agregada não identifica, por si só, todas as linhas de cada encomenda. Use a referência da transação para ligar os movimentos.
Como tratar um reembolso parcial?
Associe o reembolso à venda e ao documento existentes. Indique quais os artigos ou valores afetados e valide com a contabilidade o documento de correção adequado. O reembolso financeiro e a correção documental devem ficar relacionados, mesmo quando são executados em momentos diferentes.
O que precisa a Kapta para avaliar a ligação?
O tipo de conta e de checkout PayPal, a aplicação que cria a encomenda e o programa de faturação. Inclua um exemplo com várias linhas ou desconto. Confirme também se existem outras aplicações a receber notificações da mesma venda.
